เมื่อสินค้าถึงโกดังไทยแล้ว ยังเหลือขั้นตอนเลือกว่าจะไปรับด้วยตัวเองหรือออกบิลให้โกดังส่งต่อไปยังบ้าน ร้านค้า หรือที่อยู่อื่น วิธีที่เหมาะไม่ได้ดูแค่ว่าแบบไหนประหยัดกว่า แต่ต้องคิดถึงระยะทาง จำนวนและขนาดกล่อง รถที่ใช้ขน รวมถึงเวลาที่สะดวกไปรับด้วย
ช่วงนี้ธุรกิจโลจิสติกส์ให้ความสำคัญกับระบบดิจิทัลมากขึ้น อย่างข่าวของ CTT Logistics ที่เตรียมนำระบบติดตามสถานะแบบ Real-Time ระบบจัดการคลังสินค้า และบริการขนส่งครบวงจรไปนำเสนอในงาน Thailand China Cooperation 2026 ซึ่งสะท้อนว่า การขนส่งไม่ได้จบแค่พาของข้ามประเทศมาไทย แต่ยังรวมถึงการจัดการในคลังและการส่งต่อไปยังปลายทางด้วย สำหรับ Yourbaobao ขั้นตอนนี้จัดการได้ผ่านเมนูออกบิลขนส่งไทย-ไทย โดยผู้ใช้เลือกได้ว่าจะรับเองหรือส่งต่อผ่านบริษัทขนส่ง
รับเองหรือส่งต่อ แบบไหนเหมาะกว่า?
ทั้งสองแบบไม่ได้มีตัวเลือกไหนดีกว่ากันทุกกรณี คนที่อยู่ใกล้โกดัง มีรถ และอยากเห็นสภาพกล่องก่อนนำกลับอาจเหมาะกับการรับเอง ส่วนคนที่อยู่ไกล ไม่มีรถ หรือไม่อยากเสียเวลาเดินทาง การให้โกดังส่งต่อไปยังปลายทางจะจัดการง่ายกว่า
| วิธีรับ | เหมาะกับใคร | ต้องเตรียมอะไร | ค่าใช้จ่าย |
| รับเองที่โกดัง | อยู่ใกล้ มีรถ หรือมีของหลายกล่อง | เลขบิล เอกสารยืนยันตัวตน และรถที่ใส่ของได้ | ค่าขนส่งและค่าบริการที่ยังค้าง |
| ให้โกดังส่งต่อ | อยู่ไกล ไม่มีรถ หรือต้องการส่งถึงปลายทาง | รายการสินค้า ชื่อผู้รับ เบอร์โทร และที่อยู่ | ค่าส่งในไทยและค่าดำเนินการพัสดุ |
การรับเองทำให้เห็นจำนวนและสภาพกล่องก่อนขนกลับ เหมาะกับออเดอร์หลายกล่องหรือสินค้าที่ต้องใช้รถกระบะ แต่ควรถามขนาดกล่องไว้ก่อน เพราะสินค้าบางอย่างน้ำหนักไม่มากแต่กินพื้นที่ เช่น ของใช้ในบ้าน เฟอร์นิเจอร์ชิ้นเล็ก หรือสินค้าที่บรรจุมาในกล่องยาว
ส่วนการส่งต่อเหมาะกับคนที่ไม่สะดวกเดินทาง โดย Yourbaobao เปิดให้เลือกวิธีรับในเมนูออกบิลขนส่งไทย-ไทย และมีบริษัทขนส่งเอกชนให้เลือกหลายช่องทาง ค่าส่งคิดตามอัตราของบริษัทที่เลือก บวกค่าดำเนินการพัสดุตามอัตราที่แสดงในระบบ

รับเองได้ไหม? เอกสารที่ต้องเตรียมตอนไปรับ
อย่างแรกให้ดูว่าสินค้าถึงโกดังไทยและได้รับแจ้งให้รับของแล้วหรือยัง เพราะคำว่า “ของถึงไทย” ไม่ได้แปลว่าจะเดินทางไปรับได้ทันทีทุกกรณี ผู้รับต้องชำระค่าขนส่งและค่าบริการที่ค้างให้ครบก่อน จึงจะนำสินค้าออกจากโกดังได้ หากยังมียอดค้างควรจัดการในระบบให้เรียบร้อยก่อนออกเดินทาง
อย่างต่อมาคือเอกสาร เจ้าของบัญชีต้องแสดงบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ที่หน่วยงานราชการออกให้ หากให้คนอื่นมารับแทน ต้องมีหนังสือมอบอำนาจและบัตรประชาชนของผู้รับมอบ ส่วนการรับในนามบริษัท หนังสือมอบอำนาจต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน
สุดท้ายให้เปิดหน้าจุดรับสินค้าเพื่อเช็กสถานที่ วันและเวลาให้บริการ รวมถึงเบอร์ติดต่ออีกครั้งก่อนเดินทาง เพราะข้อมูลของจุดรับอาจมีการอัปเดต ควรดูด้วยว่าสินค้าอยู่ที่คลังไหนและรถที่เตรียมมามีพื้นที่พอกับจำนวนกล่องหรือไม่ โดยเฉพาะคนที่เดินทางไกลหรือมารับสินค้าชิ้นใหญ่
กล่องถึงมือแล้ว อย่าเพิ่งรีบเซ็นรับ
เมื่อเจ้าหน้าที่นำสินค้ามาให้ ควรนับจำนวนกล่องและดูป้ายหน้ากล่องว่าเป็นออเดอร์ของตัวเองหรือไม่ จากนั้นตรวจรอบกล่องว่ามีรอยฉีก รอยเปิด รอยบุบ หรืออยู่ในสภาพผิดปกติหรือเปล่า ถ้าพบร่องรอยเสียหายควรถ่ายภาพและแจ้งเจ้าหน้าที่ไว้ก่อนเซ็นรับ
เงื่อนไขของ Yourbaobao ระบุว่า ผู้รับควรตรวจสภาพกล่องก่อนลงชื่อ หากกล่องฉีกขาด อยู่ในสภาพไม่เรียบร้อย หรือมีร่องรอยถูกเปิด สามารถปฏิเสธการรับได้ แต่หากต้องการรับสินค้าไว้ ควรเปิดตรวจต่อหน้าผู้ขนส่งและบันทึกความเสียหายหรือของที่หายไว้ในเอกสารรับสินค้า กรณีต้องแจ้งสินค้าเสียหายหรือสูญหาย ต้องแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรภายในวันที่ได้รับของ พร้อมภาพถ่ายและเลขเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ยังไม่สะดวกรับ อย่าปล่อยของค้างไว้เฉย ๆ
หากยังเดินทางไปรับไม่ได้ ไม่จำเป็นต้องรีบออกจากบ้านทันที แต่ควรวางแผนว่าจะเข้ารับวันไหนหรือเปลี่ยนเป็นส่งต่อในไทย เพราะ Yourbaobao กำหนดให้ลูกค้ามารับหรือนัดรับสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง หากเกินกำหนดจะมีค่าฝากสินค้า 30 บาทต่อวันต่อชิ้น
ถ้าปล่อยไว้นานเกิน 90 วันโดยไม่มีผู้มารับ สินค้าจะเข้าสู่เงื่อนไขการจัดการตามที่บริษัทกำหนด จึงไม่ควรปล่อยสถานะค้างไว้โดยไม่ได้ติดต่อ แม้ยังไม่พร้อมรับเองก็ควรเช็กค่าใช้จ่ายและออกบิลส่งต่อไว้ก่อน เพื่อไม่ให้มีค่าฝากเพิ่มโดยไม่จำเป็น

ถ้าไม่ไปรับเอง ต้องออกบิลส่งต่อให้ครบ
การส่งต่อในไทยเริ่มจากเข้าเมนูออกบิลขนส่งไทย-ไทย เลือกรายการที่ต้องการส่ง กรอกชื่อผู้รับ เบอร์โทรและที่อยู่ จากนั้นเลือกบริษัทขนส่ง ตรวจยอด และแนบหลักฐานการชำระเงินให้เรียบร้อย โกดังจะเริ่มจัดการสินค้าเมื่อได้รับหลักฐานและค่าใช้จ่ายในรอบนั้นครบแล้ว
เงื่อนไขบริการระบุว่า ขั้นตอนจัดส่งภายในประเทศใช้เวลาประมาณ 1-3 วันหลังได้รับหลักฐานการชำระครบ ระยะนี้เป็นช่วงที่โกดังจัดเตรียมของและส่งต่อให้บริษัทขนส่ง ไม่ได้หมายความว่าผู้รับทุกพื้นที่จะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วัน เพราะเวลาถึงปลายทางยังขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการและพื้นที่จัดส่งอีกครั้ง
ไม่ว่าจะรับเองหรือให้ส่งต่อ สิ่งที่ต้องเช็กเหมือนกันคือสถานะสินค้า ยอดค่าใช้จ่าย และข้อมูลผู้รับให้ครบ สำหรับคนที่กำลังใช้บริการชิปปิ้งจีน สามารถดูรายละเอียดจุดรับสินค้าและตัวเลือกการส่งต่อของ Yourbaobao ไว้ก่อนตัดสินใจได้ จะได้เลือกวิธีรับให้เหมาะกับจำนวนกล่อง ระยะทาง และเวลาที่สะดวกจริง ๆ
คำถามที่พบบ่อยเรื่องการรับสินค้า
ของถึงโกดังไทยแล้วไปรับได้เลยไหม?
ยังรับทันทีไม่ได้ ต้องรอรับแจ้งเตือนสถานะ “พร้อมให้รับสินค้า” ในระบบก่อน และทำการตรวจสอบยอดเงินพร้อมชำระค่าขนส่งและค่าบริการต่างๆ ให้ครบถ้วน เนื่องจากหากยังมีรายการค้างชำระ โกดังจะไม่สามารถอนุมัติให้รับพัสดุออกได้
ให้คนอื่นไปรับแทนได้ไหม?
สามารถให้บุคคลอื่นไปรับแทนได้ แต่ผู้รับแทนต้องแสดงหนังสือมอบอำนาจพร้อมบัตรประชาชนตัวจริง และหากเป็นการรับในนามนิติบุคคล หนังสือมอบอำนาจนั้นจะต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือนนับจากวันที่ออกเอกสาร
ฝากสินค้าไว้ที่โกดังได้กี่วัน?
สามารถฝากสินค้าฟรีได้สูงสุด 7 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้งเตือนให้เข้ารับ โดยแนะนำให้มารับหรือนัดหมายการจัดส่งภายในช่วงเวลาดังกล่าว เพราะหากเกินกำหนดจะมีค่าบริการฝากสินค้าเพิ่มเติมชิ้นละ 30 บาทต่อวัน
อยู่ต่างจังหวัดให้ส่งต่อได้ไหม?
สามารถจัดส่งต่อได้ โดยต้องทำการสร้างรายการออกบิล “ขนส่งไทย-ไทย” ในระบบ พร้อมระบุรายละเอียดผู้รับและเลือกบริษัทขนส่งเอกชนที่ต้องการ ซึ่งจะมีค่าใช้จ่ายตามอัตราจริงของบริษัทขนส่งนั้นๆ บวกกับค่าดำเนินการพัสดุตามที่แสดงในระบบ

