คำถามที่พบบ่อย

เข้าหน้าเว็บไซต์ www.yourbaobao.com แล้วกดปุ่มสมัครสมาชิก หลังจากนั้น กรอกรายละเอียดการสมัครให้ครบถ้วน ระบบจะส่ง link ให้ยืนยันตัวตนผ่าน email ที่ระบุไว้ หลังจากนั้นสามารถเริ่มใช้บริการได้

สามารถเข้าเมนูหน้าแรกของเว็บไซต์ www.yourbaobao.com ที่เมนูค่าบริการการส่งสินค้า โดยค่าบริการจะแยกเป็น 3 ส่วนคือค่าบริการขนส่งจากร้านค้าจีนไปโกดังจีน (ถ้ามี) จากโกดังจีนมาโกดังไทย และจากไปโกดังไทยไปที่อยู่ของลูกค้า

ทางเราไม่รับขนส่งสินค้าที่ผิดกฎหมายทุกชนิดคะ หากสินค้าส่งเข้ามาแล้วถูกอายัดจะเป็นส่วนความรับผิดชอบของทางลูกค้า ก่อนที่จะส่งสินค้าหากไม่แน่ใจว่าสินค้าจะสามารถนำเข้าได้หรือไม่ สามารถส่งรูปมาสอบถามทางเราก่อนได้ค่ะ

ลูกค้าสามารถเพิ่มเราเป็นเพื่อนผ่าน Official Line ID: @yourbaobao กดเพิ่มเพื่อนแล้วใส่ ID นี้ในช่อง ID ได้เลยคะ หรือจะกดปุ่มเพิ่มเพื่อนที่หน้าเว็บไซด์ก็ได้เหมือนกันนะคะ ทางเราจะมีเจ้าหน้าที่คอยตอบคำถามจากทางลูกค้าอยู่คะ

ลูกค้าสามารถเติมเงินเข้าบัญชีได้ตลอดเวลา โดยสามารถโอนเงินเข้าบัญชีของทางบริษัท หลังจากนั้น ให้เข้าไปแจ้งรายการโอนเงินเข้าบัญชีที่เมนูแจ้งโอนเงินผ่านระบบหลังบ้านหลัง login เข้าเว็บไซต์

ส่วนการเช็คยอดเงินเหลือ สามารถเข้าไปที่ระบบหลังบ้านหลัง login เข้าเว็บไซต์ แล้วเลือกเมนูเช็คยอดคงเหลือ ระบบจะแจ้งยอดคงเหลือปัจจุบัน พร้อมประวัติการใช้ที่ผ่านมา